Lỗi mail bị nhân đôi trong outlook và cách khắc phục

Mail bị nhân đôi trong Outlook là một lỗi dễ gây hiểu lầm về tính chuyên nghiệp của người dùng. Mặc dù nguyên nhân khiến lỗi này xảy ra là do yếu tố khách quan tác động. Vậy yếu tố đó là gì? Làm sao để xử lý lỗi nhân đôi mail Outlook hiệu quả nhất? Trong bài viết dưới đây cityit.vn sẽ cung cấp đầy đủ dấu hiệu, nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mời các bạn cùng đón đọc.

Dấu hiệu

Một số người khi đang gửi mail trao đổi công việc thì thấy nó tự động hiển thị 2 bản nội dung giống hệt. Hoặc có khi là dữ liệu bạn gửi bị kẹt lại vào tự động gửi đến người đã chọn 2 lần liên tục. Đây là dấu hiệu báo rằng bạn đang bị lỗi mail nhân đôi trong Outlook.

Nguyên nhân

Việc mail bị lỗi nhân đôi có 2 nguyên nhân chính:

• Thứ nhất là do kết nối mạng của email server không ổn định nên dẫn tới việc email tự nhân bản thêm một file.
• Thứ hai là do máy tính hoặc thiết bị bạn đang sử dụng phần mềm diệt virus. Tính năng lọc virus sẽ tốn rất nhiều thời gian nên khiến email bị kẹt lại và gửi nhiều lần.

Cách khắc phục

Để đảm bảo tính chuyên nghiệp và tránh làm phiền người nhận đọc mail 2 lần đầu tiên bạn hãy thực hiện thu hồi email đã gửi, Theo đó, chúng ta sẽ thực hiện theo hướng dẫn 4 bước như dưới đây để sửa lỗi mail bị nhân đôi trong Outlook:

• Bước 1: Mở Outlook di chuyển chuột lên trên góc trái màn hình chọn “File”.

• Bước 2: nhấn “Account Settings” trong mục “Info” rồi chọn tiếp “Account Settings…”

• Bước 3: Chọn email cần reset rồi nhấn nút “Change”.

• Bước 4: Khi cửa sổ “Change Account” mở ra thì nhấn vào mục “More Settings”.

• Bước 5: Mở  danh mục Advanced tìm đến “Server Timeouts” kéo hạn mức thời gian lên 2 – 3 minutes rồi chọn OK để lưu. 

Như vậy, chỉ cần thực hiện đúng theo hướng dẫn 3 bước trên là bạn đã có thể xử lý lỗi mail bị nhân đôi khi sử dụng Outlook rồi. Muốn chắc chắn độ thành công 100% thì bạn hãy thực hiện lại thao tác gửi mail để kiểm tra.

Trường hợp bạn đã thử cách này nhưng vẫn không xử lý được lỗi thì nên tính năng quét thư của Outlook. Bởi vì có khi máy tính của bạn có cài ứng dụng diệt virus scan và lọc kỹ email nên khiến dữ liệu bị kẹt trong outbox và gây ra lỗi.

Tất tần tật thông tin về lỗi mail bị nhân đôi trong Outlook từ dấu hiệu, nguyên nhân và phương pháp sửa lỗi đã được Cityit.vn tổng hợp lại. Như các bạn thấy, lỗi này xuất phát từ nguyên nhân rất khách quan. Cho nên việc xử lý lỗi rất dễ thực hiện và hiệu quả tuyệt đối. Nếu bạn cũng đang sử dụng Outlook trong công việc thì hãy lưu bài viết này lại để áp dụng khi cần thiết.