Catch – All Email là một tính năng thường gặp trong cách dịch vụ mail. Nó giúp bạn có thể nhận được các bức thư điện tử nhưng mà người gửi lỡ nhập sai địa chỉ. Để hiểu rõ hơn về Catch – All Email là gì? Ưu và nhược điểm của nó cũng như cách sử dụng tính năng này như thế nào? Tất cả sẽ được Cityit giải đáp ở ngay dưới bài viết này.
Catch – All Email là một tính năng quan trọng giúp người dùng nhận được tất cả những bức thư điện tử được gửi đến domain khi mà địa chỉ người nhận được được nhập chính xác hoặc không tồn tại. Đây là chức năng có mặt tại hầu hết các dịch vụ mail hay email hosting.
Để hiểu rõ hơn về tính năng này thì bạn có thể tìm hiểu qua ví dụ sau:
Trong trường hợp này nếu bạn có sử dụng tính năng Catch – All thì bạn vẫn nhận được email này.
Như chúng ta đã biết, Mail server là một giao thức được cấu hình riêng dùng để thực hiện việc gửi và nhận email. Nó có tính năng sắp xếp, giao tiếp, quản lý, giao dịch thương mại và thực hiện việc quyền thông nội bộ. Vì thế, việc tích hợp Catch – All Email cho dịch vụ mail là rất quan trọng. Nó giúp làm thất lạc những bức thư điện tử đặc biệt là khi giao dịch với khách hàng đối tác sẽ không bị gián đoạn.
Với cấu hình Catch – All sẽ giúp người dùng có thể tìm lại nội dung thư có trong hòm thư điện tử đã được cấu hình trước đó. Đặc biệt, trong dịch vụ chăm sóc khách hàng thì doanh nghiệp có thể nhận được mọi góp ý qua hòm thư điện tử nếu khách hàng lỡ gõ nhầm tên tài khoản. Những điều này sẽ góp phần giúp cho doanh nghiệp hoạt động đạt được những hiệu quả và thành công hơn nhiều.
Đối với các doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ Server Mail được tích hợp sẵn tính năng Catch – All Email thì bạn có thể yên tâm với những ưu điểm nổi bật của ứng dụng này. Mọi người có thể cùng tìm hiểu kỹ hơn về những ưu điểm sau đây:
Đây là ưu điểm quan trọng và thông minh nhất của Catch – All. Người dùng sẽ nhận được tất cả những bức thư mà đã gửi đến những địa chỉ không tồn tại hay nhập sai địa chỉ người gửi. Các doanh nghiệp có thể nhờ vào tính năng này để xây dựng được một mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũng như đối tác của mình.
Với Catch – All sẽ giúp các doanh nghiệp quản lý hòm thư điện tử của nhân viên mà cách dễ dàng. Với tính năng này bạn có thể tạo nhiều địa chỉ email khác nhau cho nhiều vị trí khác nhau khi để thể hiện sự chuyên nghiệp.
Lúc này, bạn hãy kích hoạt tính năng Catch – All đối với tài khoản chính và cung cấp thêm những tài khoản email phụ. Khi đó, bạn có thể nhận được tất cả các email từ các tài khoản phụ đến tài khoản chính. Nhờ vậy, bạn có thể quản lý email một cách dễ dàng mà không cần phải đăng nhập một lúc nhiều tài khoản.
Tiết kiệm chi phí ở mức tối thiểu nhất là điều mà các doanh nghiệp muốn hướng đến. Và khi bạn sử dụng tính năng Catch – All cũng sẽ góp phần giúp cho chi phí vận hành doanh nghiệp của bạn sẽ ít hơn.
Bạn có thể sử dụng Catch – All cho một tài khoản email của doanh nghiệp mà không cần chọn dịch vụ từ những nhà cung cấp mới. Vì thế, bạn sẽ không mất một khoản chi phí cho những nhà cung cấp này.
Bên cạnh những ưu điểm nổi bật mà Catch – All Email mang đến cho các doanh nghiệp thì nó cũng đang còn tồn tại một số nhược điểm cần được khắc phục. Bạn hãy tham khảo để có thể đạt được hiệu quả tốt nhất khi sử dụng tính năng này trong email.
Khi sử dụng Catch – All thì xuất hiện khá nhiều thư rác, đây là điều mà người dùng phải lưu ý. Bởi vì nó có thể nhận được những bức thư của những tài khoản không tồn tại nên người dùng sẽ gặp khó khăn và nhiều thời gian hơn để tìm ra những bức thư mà mình cần trong số lượng lớn thư rác như vậy. Tuy nhiên bạn cũng có thể khác phục ván đề này bằng cách chặn email quảng cáo và email spam.
Dung lượng của Catch – All khá cao nên hộp thư sẽ đầy sau một thời gian ngắn bạn sử dụng. Việc xóa bỏ những tin nhắn cũ sau một khoảng thời gian ngắn sẽ không phải là giải pháp tốt nhất. Để giải quyết được việc này, bạn phải chuẩn bị một dung lượng lớn và hãy kiểm tra tình trạng của dung lượng thường xuyên tránh trường hợp hòm thư của bạn bị đầy.
Để sử dụng tính năng Catch – All bạn phải cấu hình nó vào hệ thống email. Có hai cách để cấu hình Catch – All Email, mọi người hãy theo dõi và thực hiện theo một trong hai cách dưới đây.
Bước 1: Bạn hãy đăng nhập vào Directadmin, lúc này trên màn hình giao diện chính của Directadmin sẽ hiện ra.
Bước 2: Bạn hãy đến mục E mail Management sau đó bấm chọn tại Catch – All Email.
Tại đây sẽ có 3 tùy chọn, bao gồm:
Bước 3: Lúc này bạn hãy chọn vào Address (Địa chỉ) để điền địa chỉ mà bạn sẽ nhận những email mà có địa chỉ sai.
Bước 4: Bạn hãy chọn Update để tiến hành việc lưu lại những gì mà mình vừa cài đặt.
Như vậy, bài viết đã giúp mọi người hiểu rõ hơn về Catch – All và cách sử dụng nó hiệu quả. Với tính năng này thì doanh nghiệp sẽ vận hành tốt và hoạt động hiệu quả hơn. Mọi người hãy đọc kỹ những thông tin trên và có thể ứng dụng nó cho doanh nghiệp của mình. Nếu muốn tìm hiểu kỹ hơn về Catch – All bạn đọc có thể truy cập trang web của Cityit để tham khảo thêm.